Política de privacidad

BIOMICS ACADEMY (en adelante, "la Academia"), con domicilio en Estado de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:

1. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso de privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto, usuario en plataforma.
• Datos académicos y profesionales: Grado de estudios, área de especialización, ocupación.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de nuestro sitio web, tiempo de interacción, entre otros, a través de cookies y otras tecnologías de rastreo.

No recabamos datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, etc.), a menos que sea estrictamente necesario y usted lo proporcione con su consentimiento expreso.

2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que son necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Crear su perfil de usuario y gestionar su registro en la plataforma de BIOMICS ACADEMY.
• Proporcionarle los servicios y productos educativos contratados.
• Responder a sus dudas, quejas o comentarios realizados a través de los formularios de contacto.
• Enviarle información relacionada con su cuenta, como confirmaciones de pago, cambios en los términos y condiciones, o actualizaciones importantes de la plataforma.
• Gestionar su inscripción a eventos, seminarios web o conferencias organizados por la Academia.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten ofrecerle una mejor experiencia:

• Enviarle publicidad, material promocional y ofertas sobre nuestros cursos y servicios que puedan ser de su interés.
• Realizar análisis internos sobre el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros contenidos y la experiencia del usuario.
• Invitarlo a participar en encuestas de satisfacción.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede oponerse desde este momento enviando un correo electrónico a yesdelacosta@biomicsacademymx.com

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas u organizaciones, para los fines que se describen:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Como plataformas de pago en línea, servicios de almacenamiento en la nube y herramientas de envío de correos masivos, con el fin de poder operar nuestra plataforma y comunicarnos con usted.
• Autoridades: En caso de ser requerido por ley o autoridad competente.

Estos terceros están obligados a no divulgar su información para otros fines distintos a los establecidos en este aviso.

4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no se está utilizando conforme a la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos son los derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, así como para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted deberá presentar una solicitud vía correo electrónico a yesdelacosta@biomicsacademymx.com

Su solicitud deberá contener:

• Su nombre completo y copia de su identificación oficial.
• Una descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• El medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• En su caso, los documentos que acrediten la personalidad de su representante legal.

Le comunicaremos la respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

5. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y web beacons. Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se realiza desde este. Las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico para monitorear el comportamiento del visitante.

Estas tecnologías nos permiten reconocerlo como usuario recurrente, personalizar su experiencia, y generar información estadística sobre el tráfico y la audiencia de nuestro sitio. Los datos personales que obtenemos a través de estas tecnologías no serán compartidos con terceros ajenos a la operación de la plataforma.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador de internet.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web [www.tusitio.com/aviso-de-privacidad] o se las haremos llegar a su correo electrónico cuando la modificación sea significativa.

Última actualización: 15/03/2026